Как проверить бронирование авиабилета Аэрофлот

28.06.2025 в 22:53

После покупки билета важно убедиться, что бронирование действительно существует и корректно оформлено. Рассмотрим все доступные способы проверки брони на рейсы Аэрофлота.

Основные способы проверки бронирования

• Онлайн-проверка на официальном сайте
• Мобильное приложение Аэрофлот
• Контакты с call-центром авиакомпании
• Проверка через электронную почту
• Обращение в офис продаж Аэрофлота

Проверка бронирования на сайте Аэрофлота

По номеру бронирования

1. Перейдите на официальный сайт www.aeroflot.ru
2. Найдите раздел "Мои заказы" или "Управление бронированием"
3. Введите 6-значный номер бронирования (PNR)
4. Укажите фамилию пассажира латинскими буквами
5. Нажмите кнопку "Найти"

По номеру билета

• Номер билета начинается с 555
• Состоит из 13 цифр
• Можно ввести вместо номера бронирования

Проверка через мобильное приложение

Что указывает на успешное бронирование

• Статус "Подтверждено" (Confirmed)
• Наличие номера рейса и времени вылета
• Указание мест в самолете (если было выбрано)
• Возможность внести изменения (если тариф позволяет)

Проверка через call-центр

• Телефон для России: 8-800-444-55-55
• Международный номер: +7 (495) 223-55-55
• Будьте готовы назвать номер бронирования и фамилию пассажира
• Время работы: круглосуточно

Что делать, если бронь не найдена

1. Проверьте правильность ввода данных
2. Убедитесь, что прошло достаточно времени с момента покупки
3. Проверьте папку "Спам" в электронной почте
4. Свяжитесь с агентом, через которого покупали билет (если применимо)
5. Обратитесь в службу поддержки Аэрофлота

Дополнительные способы проверки

Через электронную почту

• Найдите письмо от Аэрофлота с подтверждением брони
• Проверьте вложения с электронным билетом
• Убедитесь, что в письме указаны все рейсы маршрута

В аэропорту

• Обратитесь к стойке регистрации Аэрофлота
• Предъявите паспорт и номер бронирования
• Попросите распечатать маршрутную квитанцию

Важная информация

• Номер бронирования сохраняется даже при изменении рейса
• Данные в системе обновляются в течение 2-4 часов после покупки
• При проблемах с проверкой лучше обратиться в службу поддержки
• Рекомендуется проверить бронь за 24 часа до вылета