Как отвязать карту Сбербанка от Wildberries

28.06.2025 в 23:31

Отвязка банковской карты от аккаунта Wildberries может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим все доступные способы удаления привязанной карты Сбербанка.

1. Отвязка карты через личный кабинет Wildberries

1.1. Инструкция для веб-версии

1. Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
2. Перейдите в "Личный кабинет" → "Настройки"
3. Выберите вкладку "Способы оплаты"
4. Найдите карту Сбербанка в списке привязанных
5. Нажмите "Удалить" рядом с нужной картой
6. Подтвердите действие

1.2. Особенности

• Доступно только для активных карт
• Нельзя удалить карту, если она используется для подписки WB Plus
• При наличии задолженности потребуется сначала ее погасить

2. Удаление карты через мобильное приложение

3. Отвязка через Сбербанк Онлайн

1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн
2. Выберите нужную карту в списке
3. Нажмите "Информация о карте" → "Управление подписками"
4. Найдите Wildberries в списке активных подписок
5. Выберите "Отключить" и подтвердите действие

Важно:

• Этот способ отключает только регулярные платежи
• Карта останется привязанной в аккаунте Wildberries
• Для полного удаления требуется отвязка на стороне Wildberries

4. Что делать при невозможности отвязать карту

4.1. Проверьте активные подписки

• WB Plus - необходимо отменить подписку
• Регулярные заказы - отмените автоплатежи
• Рассрочка - завершите все платежи по заказу

4.2. Обратитесь в поддержку

1. Напишите в чат поддержки Wildberries
2. Укажите номер карты и причину отвязки
3. Приложите скриншот ошибки (если есть)
4. Дождитесь ответа специалиста

5. Безопасность после отвязки карты

• Проверьте историю операций по карте
• При подозрительных списаниях заблокируйте карту
• Рекомендуется сменить CVV-код (перевыпустив карту)
• Настройте уведомления о списаниях в Сбербанк Онлайн

Рекомендации:

• Регулярно проверяйте список привязанных карт
• Используйте виртуальные карты для онлайн-покупок
• Включайте SMS-уведомления о всех операциях

Контакты поддержки

• Wildberries: чат в приложении или на сайте
• Сбербанк: 900 (с мобильного), +7 (495) 500-55-50

Отвязать карту Сбербанка от Wildberries можно самостоятельно через личный кабинет. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки маркетплейса.