Как изменить номер карты ВТБ

29.06.2025 в 0:33

Если вам нужно изменить номер карты ВТБ (например, при утере или истечении срока действия), это можно сделать несколькими способами. Ниже приведена подробная инструкция.

Способы изменения номера карты ВТБ

1. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн

1. Откройте приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь.
2. Перейдите в раздел "Карты" или "Продукты".
3. Выберите карту, которую нужно заменить.
4. Нажмите "Управление картой" → "Перевыпуск карты".
5. Укажите причину перевыпуска (утеря, повреждение, истечение срока).
6. Подтвердите операцию через SMS-код.

2. Через интернет-банк

1. Зайдите на сайт online.vtb.ru.
2. Авторизуйтесь в личном кабинете.
3. Перейдите в раздел "Карты".
4. Выберите нужную карту и нажмите "Перевыпустить".
5. Подтвердите запрос.

3. В отделении банка

• Возьмите с собой паспорт и старую карту (если она на руках).
• Обратитесь к сотруднику банка с запросом на перевыпуск.
• Подпишите заявление на перевыпуск.
• Получите временную карту (если требуется).

Что происходит после запроса на перевыпуск?

Важно знать:

• Номер карты изменится, но номер счета останется прежним.
• Автоплатежи и привязки к сервисам (Apple Pay, Google Pay) нужно обновить.
• Старая карта перестанет работать сразу после перевыпуска.

Если карта утеряна или украдена:

• Немедленно заблокируйте ее через приложение или по телефону 8 (800) 100-24-24.
• После этого запросите перевыпуск.

Новую карту можно получить в отделении, указанном при оформлении, или заказать доставку (доступно не во всех регионах).