Почему не едет самокат МТС
11.07.2025 в 6:28
Блузки с доставкой
Если арендованный самокат МТС не двигается, это может быть вызвано различными причинами. Рассмотрим основные неисправности и способы их решения.
Основные причины неработоспособности самоката
- Разряженный аккумулятор
- Техническая блокировка
- Геозонные ограничения
- Механические повреждения
- Проблемы с приложением
1. Проблемы с питанием
| Симптом | Решение |
| Не загорается дисплей | Найти другой самокат |
| Мигает индикатор заряда | Проверить в приложении уровень заряда |
| Резкое отключение во время поездки | Завершить аренду и сообщить о проблеме |
2. Блокировка системы
- Проверьте статус аренды в приложении
- Убедитесь, что оплата прошла успешно
- Попробуйте завершить и начать аренду заново
- Отсканируйте QR-код повторно
Географические ограничения
- Самокат может автоматически блокироваться при выезде из зоны обслуживания
- В некоторых парках и пешеходных зонах работа ограничена
- При попытке оставить самокат в неположенном месте может сработать блокировка
Механические неисправности
| Проблема | Действия |
| Заклинило колесо | Не пытаться чинить, сообщить в поддержку |
| Повреждён руль | Сделать фото и завершить аренду |
| Не работают тормоза | Немедленно прекратить использование |
Что делать при обнаружении проблемы
- Сделать фотографии неисправности
- Сообщить о проблеме через приложение
- Выбрать "Завершить поездку с проблемой"
- По возможности оставить самокат в разрешённом месте
- Обратиться в поддержку по телефону 8 800 250-05-99
При частых проблемах с самокатами МТС рекомендуется проверять рейтинг транспорта в приложении перед арендой и выбирать технику с высоким показателем исправности.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Определение номера, скрытого с помощью функции антиопределителя, представляет сложность для абонентов МТС. Рас…
Демонтаж ящиков с мебели IKEA может потребоваться для перестановки, транспортировки или ремонта. В этой статье…
Право на получение ветеранских выплат имеют следующие категории граждан:
Отсутствие ИНН в личном кабинете Госуслуг - распространенная проблема, которая может быть вызвана различными п…
Мегафон предлагает несколько вариантов безлимитного доступа в интернет с разными условиями и стоимостью. Рассм…
Отключение банковской карты Альфа-Банка от всех активных подписок и регулярных платежей помогает предотвратить…
Разбитая вдребезги тарелка всегда вызывает сильную эмоциональную реакцию. Это событие имеет как суеверные толк…
Региональный материнский капитал (РМК) - это дополнительная мера поддержки семей с детьми, предоставляемая суб…
Госуслуги предоставляют возможность получения QR-кодов для различных целей, включая подтверждение личности, ме…
Новинки