Как восстановить номер SIM-карты МТС

12.07.2025 в 0:43

Восстановление утерянного или поврежденного номера МТС возможно при соблюдении определенных условий. Рассмотрим все доступные способы восстановления номера и SIM-карты.

Условия восстановления номера

Способы восстановления номера

• В салоне связи МТС
• Через службу поддержки
• Восстановление через личный кабинет

1. Восстановление в салоне связи

1. Возьмите паспорт, на который зарегистрирован номер
2. Посетите любой салон МТС
3. Сообщите о необходимости восстановления номера
4. Заполните заявление на восстановление
5. Получите новую SIM-карту с прежним номером
6. Оплатите услугу восстановления (100 рублей)

2. Восстановление через поддержку

3. Восстановление через личный кабинет

• Зайдите на сайт mts.ru
• Авторизуйтесь в личном кабинете
• Выберите "Восстановление SIM-карты"
• Следуйте инструкциям системы
• Получите SMS с дальнейшими действиями

Необходимые документы

• Паспорт (оригинал)
• Договор с МТС (при наличии)
• Чек последнего пополнения (желательно)

Сроки и стоимость

Что сохраняется при восстановлении

• Номер телефона
• Тарифный план
• Остаток на балансе
• Основные подключенные услуги

Частые вопросы

Можно ли восстановить номер без паспорта?

Нет, требуется оригинал документа для идентификации владельца.

Что делать, если номер уже передан другому абоненту?

В этом случае восстановление невозможно, придется выбирать новый номер.

Сколько времени номер хранится в архиве?

До 180 дней с момента блокировки или утери.