Как снять запрет со счета МТС

11.07.2025 в 8:48

Если на вашем номере МТС установлен запрет на исходящие вызовы или другие услуги, это может быть вызвано разными причинами. Рассмотрим способы снятия ограничений.

Основные причины блокировки счета

Способы снятия запрета

1. При отрицательном балансе

1. Пополните счет через терминал, приложение или банк
2. Дождитесь SMS-уведомления о разблокировке
3. Проверьте доступность услуг через 5-10 минут

2. При необходимости идентификации

• Посетите салон связи МТС с паспортом
• Заполните заявление на снятие ограничений
• Дождитесь обработки запроса (до 3 рабочих дней)

3. Через контактный центр

• Позвоните по номеру 0890 с другого телефона
• Продиктуйте оператору номер заблокированной SIM-карты
• Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
• Следуйте инструкциям оператора

Дополнительные рекомендации

• Проверьте статус номера через USSD-запрос *111*09#
• Убедитесь, что не активирована услуга "Родительский контроль"
• Проверьте наличие задолженностей по другим услугам МТС

Если стандартные способы не помогли снять запрет, обратитесь с паспортом в ближайший салон связи МТС для выяснения причины блокировки и ее устранения.