Как получить отсрочку платежа на МТС

11.07.2025 в 9:12

МТС предоставляет возможность отсрочки платежа для абонентов, оказавшихся в сложной финансовой ситуации. Рассмотрим условия и способы оформления этой услуги.

Условия предоставления отсрочки

Способы оформления отсрочки

1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Мой МТС"
2. Авторизуйтесь под своим номером
3. Перейдите в раздел "Платежи"
4. Выберите "Отсрочка платежа"
5. Заполните заявку

2. Через личный кабинет

• Зайдите на сайт mts.ru
• Авторизуйтесь в личном кабинете
• Откройте раздел "Финансовая помощь"
• Выберите "Оформить отсрочку"

3. Через контактный центр

• Позвоните по номеру 0890
• Выберите соответствующий пункт меню
• Объясните причину запроса
• Дождитесь решения оператора

Параметры отсрочки

Что делать при отказе

1. Погасить часть долга
2. Подождать 3-5 дней и подать заявку повторно
3. Обратиться в офис МТС с документами
4. Рассмотреть альтернативные способы пополнения

Важная информация

Отсрочка не продлевает срок действия услуг, а только откладывает дату обязательного платежа. После получения отсрочки рекомендуется погасить задолженность как можно скорее.

Рекомендации

• Подавайте заявку до отключения номера
• Указывайте достоверную причину запроса
• Проверяйте статус заявки в личном кабинете
• Соблюдайте новые сроки платежа