Как отвязать карту в приложении СТАР

28.06.2025 в 23:01

Приложение СТАР (Система Транспортных Автоматизированных Расчетов) позволяет привязывать банковские карты для бесконтактной оплаты проезда. Рассмотрим, как правильно отвязать карту от этого сервиса.

Способы отвязки карты от СТАР

Отвязать платежную карту от системы СТАР можно несколькими способами:

• Через мобильное приложение СТАР
• На официальном сайте startrans.ru
• Через терминалы самообслуживания
• Обратившись в сервисный центр

Отвязка через мобильное приложение

Пошаговая инструкция:

1. Откройте приложение СТАР на смартфоне
2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
3. Перейдите в раздел "Мои карты"
4. Выберите карту, которую хотите отвязать
5. Нажмите кнопку "Удалить" или "Отвязать"
6. Подтвердите действие

Отвязка карты на сайте СТАР

Что делать при возникновении проблем

Если карта не отвязывается:

• Проверьте, нет ли активных поездок по этой карте
• Убедитесь, что карта не является основной для списаний
• Дождитесь завершения всех финансовых операций
• Обратитесь в поддержку по телефону 8 800 234-00-24

Особенности отвязки карты в СТАР

Важные нюансы процесса:

• Отвязать можно только карты, привязанные вами лично
• Корпоративные карты отвязываются через администратора
• После отвязки история поездок сохраняется в аккаунте
• Для повторной привязки потребуется заново вводить данные

Дополнительные меры безопасности

После отвязки карты рекомендуется:

1. Проверить выписку по карте на предмет несанкционированных списаний
2. При необходимости заблокировать карту в банке
3. Обновить пароль от учетной записи СТАР
4. Удалить сохраненные данные карты из браузера

Правильная отвязка карты от системы СТАР помогает избежать случайных списаний и поддерживать актуальность платежных данных в приложении.