Как отключить дополнительную опцию 10 ГБ на МТС

11.07.2025 в 3:18

Если вы подключили дополнительную опцию 10 ГБ интернета от МТС, но больше не нуждаетесь в ней, вы можете отключить её несколькими способами. В этой статье мы рассмотрим все доступные варианты.

Способы отключения опции 10 ГБ

МТС предоставляет несколько удобных способов для отключения дополнительных услуг. Вы можете выбрать наиболее подходящий для вас.

1. Через личный кабинет

Самый простой способ — отключить опцию через личный кабинет на сайте МТС:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Перейдите в раздел "Услуги".
3. Найдите опцию "10 ГБ" в списке подключённых услуг.
4. Нажмите на кнопку "Отключить" и подтвердите действие.

2. Через мобильное приложение "Мой МТС"

Если у вас установлено приложение "Мой МТС", выполните следующие шаги:

• Откройте приложение и войдите в свой аккаунт.
• Перейдите в раздел "Услуги и опции".
• Выберите опцию 10 ГБ и нажмите "Отключить".

3. Через USSD-команду

Вы можете отключить услугу, набрав USSD-команду:

4. Через звонок в службу поддержки

Если у вас возникли сложности, вы можете позвонить в службу поддержки МТС:

• Наберите 0890 с вашего номера МТС.
• Следуйте инструкциям оператора для отключения услуги.

Что делать, если опция не отключается?

Если после попытки отключения услуга остаётся активной, проверьте:

• Нет ли задолженности по счёту.
• Не действует ли период обязательного использования опции.
• Попробуйте повторить попытку через некоторое время.

Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки МТС для уточнения деталей.

Важно!

Некоторые тарифные планы могут включать автоматическое продление опции. Уточните условия отключения в описании вашего тарифа.